CertifiedFirst
CertifiedFirst es una red de Talleres de carrocería de alta calidad que tiene como objetivo prioritario procurar la máxima satisfacción de los clientes.
Empezó su andadura en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo como punto de referencia en calidad de las reparaciones y como la marca con más credibilidad por parte de consumidores, compañías de seguros y flotas.
Los Talleres de la red se distinguen por la calidad de sus reparaciones así como por la orientación de todo el equipo humano a conseguir la plena satisfacción de los clientes. Ciclos de reparación rápidos, instalaciones con alta capacidad y procesos óptimos son piezas fundamentales en el trabajo interno del área de operaciones del taller para poder asegurar estancias mínimas de los vehículos en el mismo. La calidad y eficacia de una red especializada como CertifiedFirst también se pone de manifiesto a través de su sistema de Garantías: Los talleres CertifiedFirst están capacitados para otorgar por escrito Garantía de al menos 12 meses en la totalidad de la reparación de carrocería, y Garantía de por Vida en la pintura.
Para pertenecer a la red se han definido unos requerimientos mínimos en equipamiento, procesos, gestión del cliente, servicios,etc. que garantizan unos altos estándares de calidad en los Taleres que forman CertifiedFirst. Uma característica fundamental y diferenciadora del programa CertifiedFirst consiste en que estos requisitos han sido verificados y auditados por empresas externas independientes para establecer de forma objetiva que el Taller cumple con todos los requerimientos exigidos.
CertifiedFirst
P.I. La Ferreria Avda. La Ferreria s/n, esq. c/ Alimentación
08110 Montcada i Reixac- Barcelona
Tel: 93 565 0270
Fax: 93 5751697
