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CertifiedFirst

¿Qué es CertifiedFirst?

CertifiedFirst es una red de Talleres de carrocería de alta calidad que tiene como objetivo prioritario procurar la máxima satisfacción de los clientes.  

Empezó su andadura en Estados Unidos y  se ha extendido por todo el mundo como punto de referencia en calidad de las reparaciones y como la marca con más credibilidad por parte de consumidores, compañías de seguros y flotas.

Los Talleres de la red se distinguen por la calidad de sus reparaciones así como por la orientación de todo el equipo humano a conseguir la plena satisfacción de los clientes. Ciclos de reparación rápidos, instalaciones con alta capacidad y procesos óptimos son piezas fundamentales en el trabajo interno del área de operaciones del taller para poder asegurar estancias mínimas de los vehículos en el mismo. La calidad y eficacia de una red especializada como CertifiedFirst también se pone de manifiesto a través de su sistema de Garantías: Los talleres CertifiedFirst están capacitados para otorgar por escrito Garantía de al menos 12 meses en la totalidad de la reparación de carrocería, y Garantía de por Vida en la pintura.

Para pertenecer a la red se han definido unos requerimientos mínimos en equipamiento, procesos, gestión del cliente, servicios,etc. que garantizan unos altos estándares de calidad en los Taleres que forman CertifiedFirst. Uma característica fundamental y diferenciadora del programa CertifiedFirst consiste en que estos requisitos han sido verificados y auditados por empresas externas independientes para establecer de forma objetiva que el Taller cumple con todos los requerimientos exigidos.

CertifiedFirst

P.I. La Ferreria Avda. La Ferreria s/n, esq. c/ Alimentación

08110 Montcada i Reixac- Barcelona

Tel: 93 565 0270

Fax: 93 5751697

www.certifiedfirst.com